Última atualização: Março 2026
Política de Privacidade
A Döhler ("nós", "nosso" ou "empresa") compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores deste website. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável (Lei n.º 58/2019).
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Döhler, Lda.
Marina de Cascais, Cascais, Portugal
Email: info@dohler.pt
Telefone: +351 910 000 000
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome completo e dados de contacto (email, telefone)
- Informações de identificação fornecidas voluntariamente (NIF, nacionalidade)
- Preferências e interesses imobiliários comunicados através dos nossos formulários
- Dados de navegação e utilização do website (cookies, endereço IP, tipo de browser)
- Comunicações trocadas connosco (emails, mensagens, pedidos de informação)
- Dados necessários para a mediação imobiliária nos termos da legislação aplicável
3. Finalidades do Tratamento
Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de informação e contacto
- Prestar serviços de mediação e consultoria imobiliária
- Agendar visitas a imóveis e acompanhar processos de compra/venda
- Enviar comunicações sobre imóveis e serviços relevantes (mediante consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulamentares do setor imobiliário
- Melhorar o funcionamento e experiência do nosso website
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:
- Consentimento — quando nos autoriza expressamente a tratar os seus dados
- Execução de contrato — quando necessário para a prestação dos nossos serviços de mediação
- Obrigação legal — para cumprir requisitos legais e regulamentares aplicáveis
- Interesse legítimo — para melhorar os nossos serviços e comunicar consigo sobre assuntos relevantes
5. Partilha de Dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem ser partilhados com:
- Parceiros de mediação imobiliária diretamente envolvidos na transação
- Prestadores de serviços tecnológicos (alojamento web, email) sob acordos de confidencialidade
- Autoridades públicas quando exigido por lei
6. Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Os dados relacionados com transações imobiliárias são conservados durante o prazo legalmente exigido (mínimo de 5 anos após a conclusão do negócio).
7. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
- Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados
- Portabilidade dos seus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em info@dohler.pt. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
8. Cookies
Este website utiliza cookies essenciais. Com a sua autorização, também utiliza o Pixel da Meta e a tag do Google Ads para medir visitas e contactos provenientes de campanhas publicitárias.
- Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do website
- Cookies analíticos — ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o website
- Cookies de publicidade: permitem medir campanhas da Meta e do Google Ads quando aceita esta finalidade
Pode aceitar, recusar ou alterar esta escolha através do botão Privacidade no website. Também pode gerir cookies nas definições do seu browser.
9. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Estas medidas incluem encriptação de dados, controlo de acessos e revisões periódicas de segurança.
10. Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do website. Recomendamos a consulta regular desta página.
11. Contacto e Reclamações
Para questões relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais, contacte-nos:
Email: info@dohler.pt
Telefone: +351 910 000 000
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.